Как посмотреть логи браузера через инструменты разработчика

Иногда для устранения неполадок инженерам техподдержки требуются логи браузера, где произошла ошибка. Чтобы увидеть логи браузера, откройте инструменты разработчика (DevTools) клавишей F12, перейдите на вкладку Network, перезагрузите страницу. Дождитесь повторения ситуации, в которой возникла ошибка.

Запрос, закончившийся ошибкой, будет помечен красным:

Полный текст ответа сервера можно посмотреть на вкладке Response:

Дополнительную информацию можно получить на вкладке Console:

Сделайте скриншоты логов и прикрепите их к тикету.

В особых случаях требуется анализ всех запросов. Для этого нажмите правой кнопкой мыши по любому запросу и выберите Save as HAR with Content. Прикрепите полученный файл к тикету.